نلتزم بحماية خصوصية بيانات المستخدمين وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول

جمع المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات بما يشمل البيانات التي يقدمها العميل بشكل مباشر.

قد تتطلب بعض الخدمات السماح لموظفي الشركة بالمعاينة الميدانية أو جمع البيانات وفق الحاجة.

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة، دقيقة، كاملة ومحدثة عند طلب الخدمة.

تقديم الوثائق والمستندات المطلوبة التي تساعد على تنفيذ الخدمة بالشكل الصحيح.

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض المتفق عليها وبما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها.

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وعدم مشاركتها إلا في الحدود المسموح بها نظامًا.

استخدام المعلومات التي يتم جمعها بهدف تقديم وتنفيذ الخدمات المتفق عليها مع العميل.

تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمات وتطوير الأداء دون المساس بسرية المعلومات.

استخدام المعلومات للتواصل مع العميل بخصوص الخدمة، التحديثات، أو المتطلبات اللازمة للتنفيذ.

عدم استخدام المعلومات في أي أغراض غير قانونية أو خارج نطاق الاتفاق المبرم.

عدم مشاركة أو بيع المعلومات لأي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين.

اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.

تلتزم الشركة بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الفقدان أو الاختراق أو الوصول غير المصرح به.

يتم تخزين البيانات ومعالجتها بطرق آمنة تتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها.

يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط وللأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة.

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وعدم الإفصاح عنها لأي طرف غير مصرح له.

تُراجع إجراءات حماية البيانات بشكل دوري لضمان مستوى عالٍ من الأمان.

في حال حدوث أي خرق أمني، ستتخذ الشركة الإجراءات اللازمة للحد من الأضرار وفق الأنظمة المعتمدة.