شعار الشركة
سياسة الضمان

سياسة الضمان التزامنا بجودة الخدمة ورضاك التام

نلتزم بتقديم خدماتنا وفق أعلى معايير الجودة، ونضمن لك حقوقك كاملة من خلال سياسة ضمان واضحة وشفافة، تهدف إلى تحقيق رضاك التام وراحة بالك في جميع مراحل الخدمة

نسعد باستقبال شكاويكم وملاحظاتكم بهدف تحسين خدماتنا وضمان رضاك تواصل معنا الان للمزيد من المعلومات

نولي شكاويكم وملاحظاتكم أهمية قصوى، ونعتبرها عنصرًا أساسيًا في تحسين جودة خدماتنا وتطوير تجربتكم معنا. يعمل فريقنا المختص على استقبال جميع الشكاوى بسرية تامة، ودراستها بعناية

ضمان شامل

نقدّم لك ضمانًا شاملًا يغطي جودة الخدمة وكفاءة التنفيذ، ويشمل معالجة أي ملاحظات أو أعطال ناتجة عن الخدمة خلال فترة الضمان، وفق معايير واضحة تضمن لك راحة البال.

صيانة مجانية

نوفر لك خدمة صيانة مجانية خلال فترة محددة بعد تنفيذ الخدمة، تشمل الفحص والمتابعة ومعالجة أي ملاحظات ناتجة عن الاستخدام، لضمان استمرار الجودة والحفاظ على أفضل أداء دون أي تكاليف إضافية.

شهادة رسمية

نمنحك شهادة رسمية معتمدة تثبت إتمام الخدمة وفق المعايير المعتمدة، وتؤكد جودة التنفيذ والالتزام بالمواصفات، بما يمنحك ثقة إضافية وموثوقية عند الاستخدام أو المراجعة مستقبلاً.

ما يشمله الضمان

عيوب المواد والتركيب

أي عيب ناتج عن جودة المواد أو عملية التركيب يتم إصلاحه مجاناً بالكامل

التقشير والفقاعات

نقدّم ضمانًا كاملًا ضد التقشير أو ظهور الفقاعات في الفيلم أو الطلاء، مع معالجة المشكلة وفق معايير الجودة المعتمدة.

الاصفرار وتغير اللون

نوفّر حماية كاملة من تغير اللون الطبيعي أو الاصفرار خلال فترة الضمان، بما يحافظ على المظهر الأصلي وجودة الطلاء.

الاصفرار وتغير اللون

نوفّر حماية كاملة من تغير اللون الطبيعي أو الاصفرار خلال فترة الضمان، بما يحافظ على المظهر الأصلي وجودة الطلاء.


الحزمة الأساسية:

غسيل مجاني شهرياً لمدة 6 أشهر

الحزمة المتميزة:

غسيل مجاني شهرياً لمدة سنة

الحزمة النهائية:

غسيل مجاني شهرياً لمدة سنتين

الشروط والأحكام العامة

يتم إصدار شهادة ضمان رسمية معتمدة عند إتمام الخدمة
الضمان صالح في جميع فروع PPF Corner بالمملكة
يتطلب الالتزام بجدول الصيانة الدورية المحدد
استخدام مواد التنظيف والعناية الموصى بها فقط
الضمان غير قابل للتحويل إلى شخص آخر
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الحوادث
لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الإهمال
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 30 يوم من اكتشافها